第一個解決方案：強制重啟手機

如果您的Galaxy S21關閉並且沒有明顯原因不再響應，則可能是由於韌體崩潰所致。 有時，Android只能停止工作，並且可能會給您留下手機無法啟動的硬體問題的印象。 但是不用擔心，這樣的問題可以解決。 您需要執行的是強制重啟。 這是完成的過程：

按住降低音量按鈕和電源鍵10秒鐘。 這通常會強制Android裝置啟動。

如果顯示徽標，則鬆開兩個鍵並允許您的裝置繼續啟動過程。

如果可以顯示徽標，則問題已解決。 但是，如果您的Galaxy S21仍然沒有響應，則必須執行下一個解決方案。

第二種解決方案：為手機充電並執行強制重啟

如果第一個解決方案失敗，那麼接下來要做的就是給裝置充電幾分鐘，然後在裝置連線到充電器時強制重啟。 可能是電池已完全耗盡，並且剛好在裝置關閉之前韌體崩潰了。

因此，將電源介面卡插入正常工作的電源插座。

使用原始的充電電纜，將Galaxy S21連線到充電器。

無論充電標誌是否顯示，均應將其保持與充電器至少10分鐘的連線。

之後，並且您的手機仍連線到電源介面卡時，按住降低音量按鈕和電源鍵10秒鐘。

如果徽標顯示，則鬆開按鍵。

只要此問題是由於電池電量耗盡或其他任何原因導致的韌體崩潰導致的，則在執行任何一種解決方案後，它都應成功啟動。

但是，如果在此之後您的Galaxy S21仍然沒有響應，那麼是時候對其進行檢查了，因為問題可能出在硬體上。

1.

蘋果手機：首先長按音量減鍵和電源鍵，滑動來關機，待關機後，先按一下音量加鍵，再按一下音量減鍵，然後長按電源鍵，當出現蘋果標誌時，鬆一下電源鍵，再繼續長按電源鍵，直到進入iphone恢復模式，如果沒能進入恢復模式，則多嘗試幾次。

2.

最後在電腦端開啟iTunes，用資料線將手機與電腦連線起來，待電腦檢測到手機，選擇恢復。

3.

再點選恢復並更新，下一步，同意，等待恢復完成即可。

4.

安卓手機：首先長按電源鍵3秒，關機，點選關機，待手機成功關機後，這時需要同時按下音量上鍵和電源鍵不鬆手，待看到圖案再鬆開。

5.

這時就能進入到手機的Recovery模式，按音量上鍵選擇清除資料，按電源鍵確定，等待清除資料完成，重啟手機即可。