若手機通話撥出失敗，可透過以下方法排除：檢查手機電話卡餘額是否足夠，或更換SIM卡，排查是否SIM異常；手機設定--關於手機--SIM卡狀態--訊號強度，檢視下訊號強度，更換時間地點聯絡人，排除網路問題；可更換下環境或開啟飛航模式再關閉，嘗試重新搜尋訊號；確保手機為最新版本號，最新版本通常會最佳化系統的穩定性。若以上方法均未能解決你的問題，請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的OPPO客戶服務中心檢測處理。

OPPO A79通話過程中開擴音聽不到聲音，建議按以下方法處理：

2、自己的手機麥克風小孔可能進入異物、灰塵、雜物堵塞或者損壞，請你送往客戶服務中心檢測確認處理；

3、若為偶爾聽不到，可能為網路故障，建議斷開網路重新撥打嘗試；

若對方經常聽不到自己的聲音，但能聽到其他聯絡人的聲音，請及時備份手機資料（電話號碼、簡訊等）將你的手機送往OPPO客戶服務中心檢測；透過以下方式可以快速查詢到OPPO客戶服務中心的地址和電話：

1.進入OPPO官網--服務--服務網點查詢；2.進入【OPPO+】——【首頁】——【推薦】——【客戶服務】——【服務網點】。