回覆列表
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1 # 使用者4931898636509
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2 # 使用者206345034806135
根據您的描述,如果手機出現觸控式螢幕幕不靈敏/失靈的情況,建議:
1.檢查手機是否有貼膜,若有建議取消螢幕貼膜後嘗試。
2.檢視是否最新下載了第三方軟體,解除安裝嘗試,排除軟體衝突。
3.備份資料(聯絡人、簡訊、照片等),恢復出廠設定嘗試。
4.若手機觸控式螢幕完全失靈,無法將機器重置,建議您重啟機器後再次觀察。若上述操作後機器依然出現觸控式螢幕幕不靈敏或失靈的情況,建議您攜帶機器、購機發票、包修卡至當地的三星售後服務中心進行檢測。三星服務中心具體位置請點選以下連結: http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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3 # 山東王大妮
三星手機觸控式螢幕中間沒有反應,你可以更換一張手機鋼化膜試一下,有可能是你貼的鋼化膜,不是這個手機,原裝的鋼化膜,所以會導致手機螢幕區域性觸控不靈敏沒有反應,也有可能是你的手機觸控式螢幕被損傷了,導致的手機螢幕中間沒有反應,這種情況應該拿著手機去售後維修
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4 # 使用者2458114238191884
若手機螢幕出現自動亂跳現象,建議您:
1.重啟手機嘗試。
2.解除安裝近期安裝的的第三方軟體嘗試。
3.備份資料(聯絡人、簡訊、照片等),恢復出廠設定嘗試。
4.若問題依然存在,可能是系統或者硬體問題,建議您攜帶機器、購機發票、包修卡至當地的三星售後服務中心進行檢測。
根據您的描述,如果手機出現觸控式螢幕幕不靈敏/失靈的情況,建議:
1.檢查手機是否有貼膜,若有建議取消螢幕貼膜後嘗試。
2.檢視是否最新下載了第三方軟體,解除安裝嘗試,排除軟體衝突。
3.備份資料(聯絡人、簡訊、照片等),恢復出廠設定嘗試。
4.若手機觸控式螢幕完全失靈,無法將機器重置,建議您重啟機器後再次觀察。若上述操作後機器依然出現觸控式螢幕幕不靈敏或失靈的情況,建議您攜帶機器、購機發票、包修卡至當地的三星售後服務中心進行檢測。三星服務中心具體位置請點選以下連結: http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp