方法一：OPPO官網途徑強制解鎖

　　1）使用在手機中註冊登入的OPPO賬號，在OPPO雲服務中登入（cloud.oppo.com/login.html）；

　　2）點選“查詢手機”選擇“鎖定”--重新設定密碼，重新設定後的密碼就是手機新的解鎖密碼；

　　方法二：OPPO服務中心強制刷機

　　1）如果你的手機沒有開啟查詢手機功能，建議攜帶以下任一資料（購機發票、電子購買憑證、紙質保修卡、手機彩盒IMEI號、手機電子保卡啟用後四位、充電介面卡、手機屏保為使用者本人照片）到當地OPPO服務中心進行解鎖；

　　2）當地OPPO服務中心在稽核確認手機為機主本人後，將會對手機強制刷回出廠原始狀態，但是手機資料將無法保留

手機升級過程中可能對系統底層進行修改，所以不建議自行操作刷回舊版本，避免手機出現無法使用等問題。

注意：ColorOS 3.0/3.1系統手機無法自行降級系統，建議備份手機資料（電話號碼、簡訊、照片等）後攜帶好手機、購機發票和保修卡送往就近的OPPO客戶服務中心協助刷機。