物流是指為了滿足客戶的需要，以最低的成本，透過運輸、保管、配送等方式，實現原材料、半成品、成品及相關資訊由商品的產地到商品的消費地所進行的計劃、實施和管理的全過程。

物流構成：商品的運輸、配送、倉儲、包裝、搬運裝卸、流通加工，以及相關的物流資訊等環節。物流活動的具體內容包括以下幾個方面：使用者服務、需求預測、定單處理、配送、存貨控制、運輸、倉庫管理、工廠和倉庫的佈局與選址、搬運裝卸、採購、包裝、情報資訊。

銷售，就是談客戶。物流公司的客戶，就是出去與那些擁有大宗物品轉運需求的公司搞好關係，讓他們選擇你們公司作為物流承運商。再簡單地說，當他們想拖運東西時，不會選擇其他物流公司，而只選擇你們這家物流公司。這就是銷售。

銷售物流是企業物流系統的最後一個環節，是企業物流與社會物流的又一個銜接點。它與企業銷售系統相配合，共同完成產成品的銷售任務。

基本的流程是找到企業名稱和前臺電話，可以從網上找資料，整理篩選出有合作希望的，打電話過去聯絡，約見拜訪，從交談中找到客戶的需求點，給他介紹自家公司可以提供的服務。