iptv開機後顯示使用者名稱或密碼錯誤:

1.機頂盒使用者名稱或密碼錯誤,重新輸入正確的就行了(重啟復位)

2.當下所在地域聯通IPTV平臺伺服器故障,建議你諮詢一下當地聯通客服

3.是否存在聯通IPTV埠欠費或IPTV賬號掛死或繫結的VLAN出了問題,聯通IPTV業務只能在業務申請地址使用哦.具體以當地聯通客服答覆為準哦.

IPTV電視機登入失敗有以下原因和處理方法：

原因1：網路連線異常；解決辦法：1、檢查網線的連線是否正常；

原因2：賬號密碼錯誤；解決辦法：1、提示使用者核對回執上的賬號與密碼是否正確；

原因3：業務賬號異常；解決辦法：1、檢查業務賬號狀態是否異常，如是否停機、欠費；

如以上方法均無法解決，請聯絡10010客服處理。

您好您可以把電信itv機頂盒及電信光纖貓等重啟試一下，如果仍然不能正常使用，可以撥打10000號請工作人員幫您檢視、處理。

電視顯示您的帳號狀態異常原因分析以及解決方法：

1、可能是網路延遲導致，可以重新登入賬戶，也可以重置密碼。
2、可能是寬頻到期，電視不能連線wifi導致，可以檢視寬頻是否欠費，如果欠費要及時繳納欠款。
3、可能是機頂盒需要升級，可以聯絡運營商解決。