手機掉了不礙事的，你在你的新手機上重新下載個手機將軍令，然後進入手機將軍令，在賬號中心選項，進行賬號繫結操作繫結完成後就可以正常登陸游戲了但是這樣有一個弊端，就是在你的網易賬戶裡面還會顯示你之前那個丟失的手機的將軍令存在，因為手機將軍令雖然是APP軟體，但是都是有獨立的序列號存在的，所以就相當於一個實體將軍令最後登陸網易帳號修復中心，提供原始資料，清空原來繫結的手機將軍令

必然可以成功的是申訴解綁，換了手機號，如果安裝將軍令的手機還在，將軍令依然可以使用哦，這樣可以直接透過將軍令動態+序列號解綁，如果手機將軍令已經解除安裝，或者那個手機沒用了，那麼就只能透過其他方法解綁。1：7天未使用，序列號+安全碼解除2：掛失22天3：提交帳號註冊資訊申請(身份證等)4：提交遊戲資料申請(遊戲角色的資料)具體可以登入夢幻西遊官方客服專區檢視一下：解除將軍令繫結(方案編號：183)