是頂級盒，由阿里巴巴旗下天貓聯合國內著名智慧電視盒子廠商TCL、創維、珠海邁科電子共同打造的網路高畫質機頂盒。 作用：

2、獨家超清電影片道 獨家超清電影片道盡收其中，強大的網路技術避免播放過程中的卡頓現象，七天內的電視節目在家隨時觀看。天貓魔盒擁有眾多免費正版電影片道，也可以根據個人喜好安裝第三方的影片軟體，無限量的擴充套件收視資源選擇。

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4、玩遊戲不卡頓，瞬間變身遊戲機 內建雙核Mail400高效能3D影象加速處理器，支援大型遊戲，更有海量遊戲提供免費下載。

閃退原因分析如下:

　　1、電視儲存空間不足，導致軟體沒有足夠空間執行，使用者可在清理電視快取後再使用；

　　2、軟體版本與電視系統不匹配，尤其是軟體版本過高而電視系統過低時，電視很可能無法支撐軟體執行而發生閃退現象；

　　3、另外如果是大規模的軟體應用閃退現象，則很可能是應用後臺的問題，使用者可以聯絡客服確認情況並耐心等待問題解決。