移動寬頻遷移，需要使用者攜帶身份證去溝通100服務廳辦理。需要材料：

攜頻寬帶開戶號碼的有效證件及服務密碼至營業廳受理，申請移機的地址需在號碼歸屬地市的移動寬頻覆蓋範圍之內。

申請移機的寬頻使用者名稱當前狀態必須正常，且移機期間客戶的寬頻使用費、套餐費仍正常交納。客戶應對協議期內移機行為有預見，在協議期內如客戶原因要求移機至號碼歸屬地市的移動寬頻未覆蓋地址，中斷協議則剩餘話費不返還。

移動寬頻業務優點

1、 資費低，服務好。業務資費便宜一半，頻寬提高一倍，專職客戶經理全程服務。

2、 傳輸距離遠,傳輸速度快，根據客戶網路需求光纖接入能夠提供1Mbps－100Mbps的高速頻寬。

3、 通訊質量高。同ADSL相比，最大傳輸頻寬是它的20倍以上，傳輸距離是它的10倍，通訊質量大大超越。

光纖移機只需要把光貓、路由器及附屬電源移動過去就可以了。一般移機辦理完手續後，光纖線路是要在新的地方重新進行安放的，這些都由運營商負責。

你只需在安裝完之後把光貓提供給除錯人員，進行重新的設定資料以後，就可以正常使用了。