方法：

1、進入設定—應用—微信—清除資料—重新登入即可；

2、關機重啟一下手機；

3、還是不能解決建議解除安裝軟體重新安裝，有可能是當前軟體不相容。微信刷步數的方法：

1、透過微信的公眾號查詢功能找打“虛擬走路工具”這個公眾號，關注公眾號；

2、進入公眾號，隨意回覆任意數字，就可以看到相關的操作指導按照操作進行；

3、在這個過程中需要使用到我們自己的手機接收驗證碼，輸入驗證碼，這樣我們就註冊完畢了；

4、註冊完畢後，我們需要在公眾號的後臺再次輸入隨意數字，會提示我們繫結微信，進入繫結頁面；

5、在這個過程中需要使用微信識別二維碼，識別之後會提示會出現一個介面，在介面的最下面有一個“繫結裝置”的按鈕，點選繫結；

6、繫結裝置成功之後，我們再返回“虛擬走步工具”，輸入我們想刷的步數即可。

首先是開啟微信中“隱私”的標籤，然後開啟“運動與健康”的選項，把微信開啟，就可以了。

1、一般情況下微信運動的步數資訊是使用者每重新整理一次計數頁面就更新一次的。

2、另外，需要注意的是內部原理就是使用者每重新整理一次，微信運動平臺就會向手機的振動感測器詢問步數，然後就更新步數資訊。拓展資料：1、一定要注意的一個問題就是微信運動計算步數時，是需要手機本身具備檢測運動的功能，而且安裝了相應的計步軟體了，才能在微信運動中呼叫而統計出步數的。2、手機計步主要是由於手機晶片中有重力感應加速器，所以步數才得以計算出來。

3、手機會根據機身的晃動，反應出運動狀態，再加上定位就可以知道運動路程。

4、微信運動是微信推出一個公眾號，功能在記錄運動步數，但這一單一功能加上了社互動動，可以與好友PK運動量，所以受到眾多使用者的歡迎。

5、但前提是手機需要支援，若手機不支援，也可以新增其它運動腕戴裝置，即可測量出運動量。