紅外燈不亮有幾種可能：裝置供電有問題，開啟紅外燈的監控攝像頭功率比不開啟大，一般是不開啟時候的2~3倍功率，如果電源質量不過關，或者線徑不夠、總供電UPS功率不夠就不會開紅外燈。

攝像頭所在環境亮度過高，周圍有白熾燈或者其他光源，攝像頭不會進入夜間模式，那也不會開啟紅外燈。紅外探測器或者攝像頭根本就壞掉了...用手遮擋一下攝像機上面的紅外探測器，如果正常的話紅外燈就會亮的。

進入相機的設定選單，有的攝像機是可以強制關閉紅外模式的，就一直不開啟。

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手機的距離感應器壞了。

方法：打電話時，可以想辦法保持手機螢幕常亮，也可以使用帶有接聽結束通話電話的耳機接聽電話。

2.

距離感應器壞了無法息屏。

方法：建議聯絡蘋果的官方售後進行檢修或更換

3.

手機的距離感應器受到影響不起作用（比如貼了劣質膜）。

方法：檢查一下是否有東西遮擋。

距離感應器：又叫位移感測器，距離感應器一般都在手機聽筒的兩側或者是在手機聽筒凹槽中，這樣便於它的工作。當用戶在接聽或撥打電話時，將手機靠近頭部，距離感應器可以測出之間的距離到了一定程度後便通知螢幕背景燈熄滅，拿開時再度點亮背景燈，這樣更方便使用者操作也更為節省電量。

感應器壞了最大的弊端就是接打電話手機黑屏後，無法根據需要隨時開啟手機螢幕，輸入相關數字或者查詢東西，甚至自己無法結束通話電話，只能等對方結束通話電話