車長崗位屬於管理崗位，要求從業者必須有良好的執行能力和溝通能力，擅長處理各種突發事件，並具備一定的旅客運輸知識。其崗位職責有：

1、負責所有乘務員的工作日程安排；

2、定期召開會議，對乘務工作做總結並撰寫成書面報告；

3、檢查列車上的衛生是否達標，以及安全裝置是否齊全，為旅客營造良好的環境；

4、保證旅途中的行車安全，包括開車、停車時的安全工作，在確認可以開車後再向司機發出訊號；

5、負責按時播報車內廣播；

6、妥善處理各類突發狀況，嚴格按照規章制度解決問題。

列車長是負責整列列車的正常執行，包括安全、管理、人員調配、列車內部資源的調配，和沿途車站的協調，完成所在鐵路局下達的運營任務。

一條地鐵是不設列車長的，一個司機和一個安全員。

地鐵線路是沒有列車長的，只有司機。

地鐵車廂分帶司機室動車、動力車和無動力拖車,從20米到22.5米不等；根據客流需要一般6 到8節編組.

站點越多，列車停站時間越長，站間距越小，列車旅行速度也會較難提升，所以全週轉時間也會越長。