你好，建議嘗試以下方法：l 若是可拆卸電池，可能是由於電池接觸不良造成。請取下電池後，使用棉布蘸取酒精擦拭電池和手機上的觸點，重灌電池後開機。l 長按電源鍵開啟選項選單，選擇“重新啟動”。若無法開啟選項選單：對於電池可拆卸手機，請重灌電池後開機；對於電池不可拆卸手機，請長按電源鍵直至手機振動，強制重啟。l 若重啟後仍然出現自動關機或重啟，可能是由於某些第三方應用不相容。建議備份重要資料後將手機恢復出廠設定。l 若無法操作手機，請將手機強制升級。升級後，手機內部儲存中的資料將被刪除。進入華為官網軟體下載地址，根據型號下載軟體升級包，參考軟體升級包中的升級指導操作。若問題依然存在，請聯絡客服或攜帶購機發票前往服務網點檢修。

1.部分華為手機存在一個拒絕服務漏洞。由於對特定值的輸入驗證不足，攻擊者可能會從偽基站向受影響裝置傳送特製的TD-SCDMA訊息來利用此漏洞。成功利用可能導致死迴圈，引發裝置重啟。

2.華為某些手機上存在一個記憶體寫越界漏洞。由於對傳入引數校驗不充分，系統在初始化某應用程式時會出現寫越界。攻擊者透過誘使使用者安裝一個惡意的應用程式，成功利用漏洞後會導致裝置重啟