1，首先，要確定對方是怎麼樣的膚質，如此你才能有針對性的推薦！

2，其次，瞭解對方的需求是什麼，比喻人家要眼霜，而你一味的推薦面霜是不可取的，根據顧客的要求來，人家才不會退避三舍！

3，你要清楚護膚品的功用，這樣人家一問，你就可以有針對性的推薦，千萬不要只推薦一樣，人家會覺得無從選擇，購買慾就不會太大！

4，你要了解對方的經濟，如果對方的經濟不好，你還給他推薦貴的，無疑是嚇跑對方哦！

大約就這些了！

化妝品的目標顧客應該是20到65歲之間的女人，主要是指以25歲到60歲的女人為目標群體，因為這個年齡段的女人特別愛美，而且化妝對他們來說是一種社交禮儀，出門必須化妝，她們也特別捨得在化妝品上花錢

營銷定位必須有定位點，定位點是滿足顧客最為關注，並且具有競爭優勢的一兩個利益點。

研究表明，在美容有小組合的六個要素。中一個要素，由於競爭對手其他要素達到行業平均水平才會成功。

例如沃爾媽的利益定位電視省錢，自然美的利益定位電視創造新生活的體驗，所以真正需要的是針對自身目標顧客最為關注的一兩個歷一點。比競爭對手做的更好。

你好，我覺得最好的營銷並不是去說服顧客， 只需要把你產品的功效給顧客說明白就好，對於顧客來說，你是誰不重要，你是什麼也不重要，顧客只關心你能給他帶來什麼…

先不要急於推銷商品，要先和客戶拉好關係，製造一個愉悅的氛圍。

1、和客戶先進行側面的溝通，不要直接推銷產品，會讓人有防備的。

2、從聊天中瞭解客戶的護膚情況，以及觀察客戶的肌膚狀況。

3、能過客戶的護膚情況，聯絡到自己的產品，以及自己產品的優點和給顧客帶來的好處。

4、隨時從和客戶的溝通中找到突破口。不要心急5、留下客戶的聯絡方式，以便日後進一步溝通。