1、古希臘先哲蘇格拉底說：上天賜人以兩耳兩目，但只有一口，欲使其多聞多見而少言。

寥寥數語，形象而深刻地說明了“聽”的重要性。曾經看過這樣一個故事：有一對父子，一見面就爭吵不休，兒子嫌父親囉嗦，父親嫌兒子不聽話，總之是話不投機，見面說不上幾句話就不歡而散。一次兒子說：“爸爸，你從來沒有認真聽我說過一句話，我現在只要你把我說的話重複一遍就行。”父親答應了。當父親重複了兒子的話，才發現兒子原來這麼懂事，父子間關係變得非常融洽，成了好朋友。原來，這位父親是一家大企業的總經理，平時很忙，也很專制，總是以自己的想法看待問題，從來沒有認真聽過兒子一次話。後來，在工作上，他也開始認真傾聽下屬的話，企業業績開始不斷上升。2、有一天，戴爾·卡耐基去紐約參加一場重要的晚宴，在這場晚宴上，他碰到了一位世界知名的植物學家。戴爾·卡耐基從始至終都沒有與植物學家說上幾句話，只是全神貫注地聽著。然而等到晚宴結束以後，這位植物學家向主人極力稱讚戴爾·卡耐基，說他是這場晚宴中“能鼓舞人”的一個人，更是一個“有趣的談話高手”。其實卡耐基沒怎麼說話，只是讓自己細心聆聽，卻博得了這位植物學家的好感。3、美國著名主持人林克萊特一天訪問一名小朋友，問他：“你長大了想當什麼呀？”小朋友天真地回答：“我要當飛機駕駛員！”林克萊特接著問：“如果有一天，你的飛機飛到太平洋上空，所有引擎都熄火了，你會怎麼辦？” 小朋友想了想說：“我先告訴飛機上的人綁好安全帶，然後我掛上我的降落傘，先跳下去。”當現場的觀眾笑得東倒西歪時，林克萊特繼續注視著這孩子，沒想到，接著孩子的兩行熱淚奪眶而出，這才使林克萊特發覺這孩子的悲憫之情遠非筆墨所能形容。於是林克萊特問他：“為什麼要這麼做？”小孩子的回答透露出一個孩子的真摯想法：“我要去拿燃料，我還要回來！我還要回來！”主持人與眾不同之處，在於他能夠讓孩子把話說完，並且在現場的觀眾笑得東倒西歪時，仍保持著傾聽者應該具有的一分親切、一分平和、一分耐心，讓林克萊特聽到了這名小朋友最善良、最純真、最清澈的心語。4、有人曾向日本的“經營之神”松下幸之助請教經營的訣竅，他說:“首先要細心傾聽他人的意見。” 松下幸之助留給拜訪者的深刻印象之一就是他很善於傾聽。一位曾經拜訪過他的人這樣記述道：“拜見松下幸之助是一件輕鬆愉快的事，根本沒有感到他就是日本首屈一指的經營大師。他一點也不傲慢，對我提出的問題聽得十分仔細，還不時親切地附和道‘啊，是嗎’，毫無不屑一顧的神情。見到他如此的和藹可親，我不由得想探詢：松下先生的經營智慧到底蘊藏在哪裡呢?調查之後，我終於得出結論：善於傾聽。” 5、豪斯先生曾是美國威爾遜總統在位時的副總統，工作非常出色。他的一位朋友曾經這樣評價道:“豪斯先生一向是一名好聽眾。他之所以能夠出任威爾遜的副總統，可能多半是出於他對人恭聽的態度 。因為豪斯和威爾遜首次在紐約會面時，他就用善於恭聽的策略贏得了威爾遜的好感，同時也引起了威爾遜對他的注意。”