對於裝修公司來講,口碑宣傳是效果最好的營銷方式,因為口碑宣傳做的是轉介紹客戶。但是想要做大,裝修公司必須要做到這三點。
1、差異化的競爭優勢
對於服務好、口碑好的裝修公司,其實業主是很樂意幫助傳播介紹的。但是,很多時候如果沒有特別的差異化優勢,即使業主給他人介紹了,也是很難轉化成單的。
想想公司在哪些方面有差異化的優勢。
銷售是否不會耍猴?有說到做到的服務。
設計是否能夠落地?而不只是紙上談兵。
施工是否標準規範?透明體驗裝修程序。
管理是否先進有效?沒有延期不會增項。
2、便捷化的傳播操作
銷售員、設計師平時忙著談單、畫圖,幾乎很難抽出時間編輯需要傳播的內容。想讓業主做這件事就更不可能了,業主是不會主動去傳播好的東西的。
所以,只有裝修公司準備好了相關的內容,並且傳播操作非常簡單,只需要動動手指,他們才會願意配合進行傳播。
3、自動化的激勵機制
有了傳播內容和簡單的操作僅僅只是這件事的開始,還需要最重要的一個部分—激勵機制。除了少數特別有心的業主會主動給你傳播介紹客戶,一般是不會做沒有回報的事情。而對於公司員工來講,如果沒有清晰明瞭的統計,也會讓他的積極性大大降低。
因此,給轉介紹的人提供獎勵金,並且讓其知道自己成功轉介紹的數量,才能夠激發大家進行轉介紹,從而形成公司營銷的一大利器。
講到這裡,你也許會說:你講得道理我都懂,但是我還是不會落地操作。裝內助為裝修公司提供了完美解決方案。
1、打造特色裝修程序,分享給業主
裝修公司用裝內助管理好裝修過程,製造服務特色。讓裝修全程“可見、可控”,給業主帶來深刻印象和獨特體驗。
裝修公司的銷售或設計師,可以將裝修流程輕鬆轉發給業主,邀請業主瀏覽。
在彈出的視窗中,可以選擇透過“微信”分享給業主。業主可以透過連結輕鬆參與整個“透明裝修”流程。
2、業主分享,帶來轉介紹
業主透過連結,體驗到了裝修公司極具特色的“透明裝修”服務,看到完整的“可控、可靠”的裝修流程和進展,如此特殊的服務是別人都沒有見過的。業主一定會樂意分享到朋友圈。
業主的朋友們一定會點選參觀業主家正在進行的工地。只要有裝修意向的潛在業主看到,一定會被這種獨特的裝修體驗吸引。
在“透明瀏覽”連結中,可以看到裝修公司的設計合理,施工安排可靠,執行的井井有條。
連隱蔽工程都執行的非常專業到位,還有各節點照片留檔。在朋友圈的每個潛在業主都會覺得這個裝修公司是如此可控、科技感、現代化、令人放心,並會想要了解更多。
在“透明瀏覽”連結中,有裝修公司的詳情,及“聯絡諮詢”按鈕,潛在業主點選後即可進入諮詢頁面。
諮詢頁面上會顯示該公司是裝內助特約認證的“透明裝修”潛在業主只需要留下聯絡方式,即可與裝修公司取得聯絡。
3、裝修公司跟進轉介紹客戶
轉介紹業主一旦提交資訊,裝修公司管理員即可在“我的”頁面看到相應的數字提示。
點選進入“轉介紹客戶”,即可檢視現有的客戶列表。要及時跟進客戶哦!(管理員可以看到全公司的轉介紹客戶,普通成員可以看到自己轉介紹成功的客戶。)
在“轉介紹客戶詳情”中,可以清晰看到客戶的姓名、聯絡方式、地址等資訊。也可以看到這個轉介紹客戶是來自哪個專案,是由哪個員工分享的連結吸引來的。
裝修公司可以輕鬆看到每個銷售人員的工作成果,並進行相應的獎勵措施。
對於裝修公司來講,口碑宣傳是效果最好的營銷方式,因為口碑宣傳做的是轉介紹客戶。但是想要做大,裝修公司必須要做到這三點。
1、差異化的競爭優勢
對於服務好、口碑好的裝修公司,其實業主是很樂意幫助傳播介紹的。但是,很多時候如果沒有特別的差異化優勢,即使業主給他人介紹了,也是很難轉化成單的。
想想公司在哪些方面有差異化的優勢。
銷售是否不會耍猴?有說到做到的服務。
設計是否能夠落地?而不只是紙上談兵。
施工是否標準規範?透明體驗裝修程序。
管理是否先進有效?沒有延期不會增項。
2、便捷化的傳播操作
銷售員、設計師平時忙著談單、畫圖,幾乎很難抽出時間編輯需要傳播的內容。想讓業主做這件事就更不可能了,業主是不會主動去傳播好的東西的。
所以,只有裝修公司準備好了相關的內容,並且傳播操作非常簡單,只需要動動手指,他們才會願意配合進行傳播。
3、自動化的激勵機制
有了傳播內容和簡單的操作僅僅只是這件事的開始,還需要最重要的一個部分—激勵機制。除了少數特別有心的業主會主動給你傳播介紹客戶,一般是不會做沒有回報的事情。而對於公司員工來講,如果沒有清晰明瞭的統計,也會讓他的積極性大大降低。
因此,給轉介紹的人提供獎勵金,並且讓其知道自己成功轉介紹的數量,才能夠激發大家進行轉介紹,從而形成公司營銷的一大利器。
講到這裡,你也許會說:你講得道理我都懂,但是我還是不會落地操作。裝內助為裝修公司提供了完美解決方案。
1、打造特色裝修程序,分享給業主
裝修公司用裝內助管理好裝修過程,製造服務特色。讓裝修全程“可見、可控”,給業主帶來深刻印象和獨特體驗。
裝修公司的銷售或設計師,可以將裝修流程輕鬆轉發給業主,邀請業主瀏覽。
在彈出的視窗中,可以選擇透過“微信”分享給業主。業主可以透過連結輕鬆參與整個“透明裝修”流程。
2、業主分享,帶來轉介紹
業主透過連結,體驗到了裝修公司極具特色的“透明裝修”服務,看到完整的“可控、可靠”的裝修流程和進展,如此特殊的服務是別人都沒有見過的。業主一定會樂意分享到朋友圈。
業主的朋友們一定會點選參觀業主家正在進行的工地。只要有裝修意向的潛在業主看到,一定會被這種獨特的裝修體驗吸引。
在“透明瀏覽”連結中,可以看到裝修公司的設計合理,施工安排可靠,執行的井井有條。
連隱蔽工程都執行的非常專業到位,還有各節點照片留檔。在朋友圈的每個潛在業主都會覺得這個裝修公司是如此可控、科技感、現代化、令人放心,並會想要了解更多。
在“透明瀏覽”連結中,有裝修公司的詳情,及“聯絡諮詢”按鈕,潛在業主點選後即可進入諮詢頁面。
諮詢頁面上會顯示該公司是裝內助特約認證的“透明裝修”潛在業主只需要留下聯絡方式,即可與裝修公司取得聯絡。
3、裝修公司跟進轉介紹客戶
轉介紹業主一旦提交資訊,裝修公司管理員即可在“我的”頁面看到相應的數字提示。
點選進入“轉介紹客戶”,即可檢視現有的客戶列表。要及時跟進客戶哦!(管理員可以看到全公司的轉介紹客戶,普通成員可以看到自己轉介紹成功的客戶。)
在“轉介紹客戶詳情”中,可以清晰看到客戶的姓名、聯絡方式、地址等資訊。也可以看到這個轉介紹客戶是來自哪個專案,是由哪個員工分享的連結吸引來的。
裝修公司可以輕鬆看到每個銷售人員的工作成果,並進行相應的獎勵措施。