首先開啟12123APP，進入註冊介面，輸入身份證等資訊後，點選註冊按鈕。

彈出訊息提醒，身份證已經被註冊，需要進入到使用者資訊申訴中，點選確定。

若是在輸入身份證、姓名、手機號碼後，點選下一步提示您不能申訴自己的賬號，說明該賬戶繫結的手機號就是自己的，可以透過密碼找回功能登入。

點選右下角密碼找回，在彈出頁面輸入身份證號碼對應的姓名，點選下一步按鈕。

在新的介面中點選右側獲取驗證碼，然後輸入繫結手機號收到的簡訊驗證碼，點選下一步，就可對密碼進行重新設定了。

若是在步驟3中點下一步，進入到手機驗證碼確認階段，則說明身份證號碼可能被他人註冊，點選右側獲取驗證碼，輸入手機收到的簡訊驗證碼，點選下一步，這樣就申訴成功了。

等待後臺驗證核實後，可以重新註冊。除了這個辦法外，還可以直接前往交管視窗持自己身份證註冊。