原因如下：

1、有可能是感染了病毒所導致的。

2、與設定代理伺服器有關，在瀏覽器裡設定了代理伺服器（控制面板--Internet選項 —連線—區域網設定—為LAN使用代理伺服器），設定代理伺服器是不影響QQ聯網的。故而出現QQ能上但是網頁不能上網的原因。

3、DNS伺服器解釋出錯：即域名伺服器（Domain Name Server）,它把域名轉換成計算機能夠識別的IP地址，如果DNS伺服器出錯，則無法進行域名。從而不能上網。

4、還有可能即系統檔案丟失導致IE不能正常啟動。

拓展資料：

解決方法：

二、設定代理伺服器：代理伺服器一般不是很穩定，有時侯能上，有時候不能上。如果有這樣設定的，請把代理取消即可。

三、DNS伺服器解釋出錯：如果是這種情況，有時候是網路服務接入商即ISP的問題，可打電話諮詢ISP；有時候則是路由 器或網絡卡的問題，無法與ISP的DNS服務連線。 這種情況的話，可把路由器關一會再開，或者重新設定路由器。

四、檔案丟失：可嘗試修復系統，2K或XP系統下，放入原安裝光碟（注意：一定要原安裝光碟），在開始—執行裡輸入sfc /scanow，按回車。98的系統也可以用sfc命令進行檢查。