1/4休眠宕機

休眠宕機，確定一下電視軟體版本，是不是升級到最新版本，是，用遙控器長按電源鍵關機，下巴的燈滅了，按電源鍵開機，開不了，把電源拔掉重新上電才能開機。

2/4 屏或背光板問題

屏或背光板問題，把電視斷電重新上電，摸下巴開機，等待40秒，左右摸下巴或者左右按遙控器，有聲音，拿個手電筒貼住屏照射，看到部分的顯示內容，屏或者背光的問題，請聯絡客服換貨。

3/4刷機失敗

刷機失敗，進入“recovery模式”。

4/4

遙控器問題

遙控器，遙控器是藍芽4.0的裝置，關機，電視藍芽處於關閉階段，是不可以直接遙控開機的。

可以看直播電視開機方法1.用隨機附帶的電源介面卡，插入網路機頂盒電源介面。2.開啟網路機頂盒的電源開關。3.拿起遙控器，按一下遙控器的電源按鈕，開機後機頂盒前面板LED指示燈開始顯示紅燈，隨後閃爍綠燈，此時主機進入開機動作。4.完全開機後，電視機會顯示網路機頂盒廠家的LOGO，並進入主介面。5.出現主介面表明已經正常開機，如果沒有顯示正常，應該是顯示器的解析度沒有設定好，透過遙控器上的制式鍵可以選擇合適的解析度。根據上面的安裝圖先安裝好高畫質網路電視機頂盒，然後根據步驟正確連線好網路機頂盒就能夠正常開機。如果你還有問題，可以到酷開社群專門版塊看看，找找智慧電視相關資訊，有一些教程可能對你有幫助。