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  • 1 # 森森9817

    剛開始買的時候就會問他什麼時候發貨,超過兩天的我一般不下單。兩天還不發貨的直接投訴賣家不按規定時間發貨。現在也很少在淘寶上買東西,感覺售後服務不是蠻好,維權比較難,只有以前自己買過的貨品質量發貨及售後都比較好的賣家還在繼續下單。

  • 2 # 農家意蘭

    如果說到要治理賣家,我們可以選擇不在這樣的賣家購買!也可以選擇投訴打平臺的消費者服務熱線,直接投入到店鋪名字,讓平臺小二給你處理!也可以過幾天投訴發貨延遲,讓商家給你賠付延遲發貨金額,平臺稽核成立會自動扣減商家的錢!

    我作為淘寶賣家!一般正常賣家是不會做這個事的!有貨都會急著發貨,現在平臺超過48小時候不發貨,屬於延遲發貨,是要按照客戶下單金額比例扣款,特別是天貓店鋪!也影響店鋪的評分!不發貨無疑就是搬石頭砸自己的腳,只有一些投機取鑽漏洞的人不是正正商家!

    有些預售的產品就是需要有時間期限!這個下單時候我們稍微注意一下是有時間顯示的!還有這是定製產品!是需要時間期限!也有些店鋪是無人經營掛店鋪產品!所以大家下單要確認是根據店鋪還在經營狀態!

    如果賣家長期不發貨!也有可能你下單的是無貨源商家了,他們不是源頭廠家,源頭店主!所以建議大家買產品可以多瞭解他們店鋪整體銷售業績和評分,一般正常經營的商家,都是很注重客戶評語和回覆!不是全都是人工智慧回覆!評分都會在4.9-4.6!天貓店鋪,只要他備註是48小時發貨,購買超過兩天不發貨,你投訴發貨問題,商家會賠付延遲發貨費用,也可以選擇退款!一般都是極速退款!如果信用好的使用者!

    所以大家購買商品要看清楚店鋪!確實存在有這樣不好的賣家!都是攪屎棍!真真做店鋪的商家不會這樣做的!貨發不出會給到客人通知!

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