請確認是否貼膜,質量不好的貼膜可能導致螢幕感應量變小,不靈敏,請更換貼膜或去掉貼膜後嘗試。

2.

請確認是否操作不當導致,觸控式螢幕幕時請儘量使用手指指肚觸控,不要僅使用指尖或指甲

可以採用下面的方法來進行排查。

一、點選螢幕內導航欄圖示不靈敏

1、 為了防止點選虛擬按鍵時誤觸到其他按鍵或上方的應用圖示，在導航欄的上方以及三個導航欄中間設定了觸控盲區。所以觸控在盲區的時候是沒有反應的。

解決方法：如果點選虛擬鍵，要點選按鍵中間的位置。

2、 為了避免誤觸，系統設計為假如連續、快速連續點選虛擬按鍵，點選可能不響應。

解決方法：點選虛擬鍵的時候儘量不要連續快速點選。

3、APP剛啟動的時候，導航鍵會因應用載入而出現短暫的不可用。

解決方法：等應用載入完再進行下一步操作。

二、如果是點選桌面應用圖示失靈沒反應。

點選圖示邊緣的時候，可能會被識別為誤操作，所以沒反應，可以點選應用圖示的時候點選圖示中間的位置。

1、可能是手機螢幕出現了故障，手機螢幕接觸出現了鬆動或者是手機受潮導致排線短路引起的黑屏。手機被摔後很容易導致排線出現鬆動，習慣在浴室 、桑拿房等高溫潮溼的環境中使用手機，手機也很容易受潮，手經常出汗或者手經常碰水再去使用手機，有可能會導致出現異常。

發生這種手機硬體的故障，一般就只能將手機送到售後更換配件。