回覆列表
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1 # 4dfg5dfg
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2 # 使用者2730003109129
可以退。 早在2007年,原資訊產業部電信管理局《關於使用者手機銷戶要求餘額退現金申訴處理的回覆》明確提出:手機賬戶餘額歸使用者所有,當用戶要求對賬戶內金額進行支配使用時,通訊企業應切實履行其配合義務,向用戶退還賬戶內餘額
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3 # 率真柑桔0J
充的話費還沒有,你是想問還沒有到賬可以退嗎?
一般充話費有沒有到賬你都不能退,只要你給你的電話充值,我不管你有什麼平臺,你就包括到電話局重你都不可以退。除非你這張卡停了不用,有可能他會把你現有的卡里的餘額退到你的原賬戶,一般都不會退。
如果是聯通號碼,分以下情況: 【情況一】被充值號碼處於正常使用或在網狀態,話費一旦充值到帳,屬於使用者的私人財產,系統暫無法直接退回,建議聯絡被充值的號碼機主進行協商處理。 【情況二】被充值號碼是無效的號碼(例如未入網啟用),會導致充值不成功,系統自動退款,如沒有退回,可聯絡對應的充值渠道核查處理。