超時賠付有很多種情況，以下為京東《先行賠付判斷標準》規定的部分內容。

　　㈠商家超時未履約開具發票的。

　　❶如果商家超時未履約開具發票的，京東將支援消費者退貨退款要求，同時支援消費者向商家提出違約補償要求，違約金金額最高不高於商品金額的10%同時最高不超過300元。該違約金將以京豆形式，由京東優先賠付給消費者。

　　❷商家超時未履約開具發票的，如消費者不同意退貨退款，商家應在30天內為消費者開具並寄出（如有約定以雙方約定時間開始計算，如無約定，按消費者首次提出開票時間開始計算）；如商家超過30日仍無法履約補寄發票的，京東將支援商品全額退款。

　　㈡商家超時退換貨及維修的

　　超時退換貨：消費者按照售後服務單要求以快遞的形式退回商品給商家，並快遞運單號顯示已簽收超48小時（以快遞公司系統內記錄的時間為準），但商家未給出處理結果，視商家為超時退換貨，如果是維修服務有約定維修時間的以約定時間為準，未約定維修時間的，預設為30天維修期。

　　不論消費者提交服務單時選擇的何種處理方式（退貨、換貨、維修），如消費者進行投訴，判定商家超時退換貨成立，優先建議消費者做退貨處理，退款以京東餘額形式為消費者全額退款，優先賠付（實為退款）費用由商家承擔。

　　㈢因產品質量類退換貨的

　　商家同意為消費者辦理退換貨，商家須在消費者提交退換貨申請後48小時內為消費者辦理退換貨處理

　　超時退換貨：消費者按照售後服務單要求以快遞的形式退回商品給商家，並快遞運單號顯示已簽收超48小時（以快遞公司系統內記錄的時間為準），但商家未給出處理結果，視商家為超時退換貨，如果是維修服務有約定維修時間的以約定時間為準，未約定維修時間的，預設為30天維修期。

　　㈣售前退款超時

　　消費者售後拒收或取消訂單退款問題-消費者因配送時間長，不想購買，錯誤下單等原因提交退款申請後，商家須在48小時內稽核退款。超時未稽核退款或無理由駁回退款，京東有權介入處理

　　注意：不適用於消費者使用貨到付款的商品。

　　㈤售後運費類超時

　　商家原因導致退換貨由商家承擔運費，若消費者優先墊付運費寄回商家，商家須在處理售後退換貨時，為消費者退還運費，若商家超時（同超時退換貨時效一致）未退運費導致投訴或發起糾紛，京東有權以京東餘額的形式為消費者優先退還運費，產生費用由商家承擔。