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  • 1 # 情景音樂

    企業寬頻暢享版退訂方法

    1、首先需要手機上安裝移動客戶端。如果沒有下載的,可以下載安裝,在移動客戶端上可以進行業務辦理,話費流量查詢等相關業務。

    2、點選移動客戶端APP之後,就進入了移動客戶端主頁面,我們可以看到流量話費查詢,充值繳費等,我們點選已開業務即可。

    3、點選已開業務之後,就可以看到已經辦理的基本業務,點選旁邊的的增值夢網業務即可。

    4、點選進入移動增值夢網業務欄之後,我們可以看到自己已經開了100M的寬頻業務,如果想要取消辦理的話,點選旁邊的退訂即可。

    5、點選退訂,如果寬頻沒有繫結其他業務,就可以隨時退訂,如果已經綁定了卡或者消費套餐,那就不可以在這裡退訂。

  • 2 # 我是那個寶寶吖

    你好,你可以致電客服退訂家庭暢享包的

  • 3 # 睿智高尚

    一個是打客服退訂,另一個就是去營業廳叫他們幫你處理。

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