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  • 1 # 轉世勿說前世

    登入支付寶客戶端,點選首頁【收錢】-右上角【…】-【收錢到賬語音提醒】,開啟提醒( 安卓手機請選擇“開啟增強版提醒”)。如果手機仍無語音提示,可能是以下原因:

    1)蘋果或安卓手機,可能是手機的媒體音量過低或靜音,建議您檢查下手機播放歌曲、影片是否有聲音,如果沒有聲音,請點選以下按鈕調高媒體音量;

    2)安卓手機語音提醒時有時無,可能是因為手機鎖屏時,支付寶客戶端被手機關閉所致。建議點選以下按鈕,按照指南開啟支付寶的手機許可權,可以確保語音必達(由於網路原因,“手機許可權設定”頁面可能需要一定時間載入,請您耐心等待)。溫馨提示: 如果您是安卓手機使用者,以上設定完成後均無效。請觀察是否支付寶被手機自動關閉(觀察開啟支付寶的過程如出現白屏頁面則是支付寶程式被手機自動關閉),可能是安卓手機系統設定原因。由於支付寶無法更改手機設定,建議您聯絡手機廠商諮詢可否進行個性化調整。

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