請按以下方式嘗試解決：

1、SIM卡問題

如果您的SIM卡為剪卡，欠費，未開通4G業務，特殊SIM卡，可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 訊號。

解決方案：

如果是剪卡，請您更換標準SIM卡。

如果手機卡欠費，請您繳費後再使用。

如果手機卡沒有開通4G業務，請更換支援4G網路的4G卡，並確保4G業務已開通，詳情諮詢運營商。

如果是特殊SIM卡，目前發現一些只能用於上網的流量卡，對4G的使用有一些限制。比如聯通的一種流量卡需要手動修改APN後使用，電信的一種流量卡，只能在第一次插入這張卡的手機上用4G，更換手機則用不了4G，對於特殊流量卡的使用，請聯絡運營商諮詢使用方法。

2、運營商問題

如果您使用的是運營商定製手機，當地沒有4G網路，可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 訊號。

解決方案：

如果您使用的是運營商定製手機，部分手機只有使用相應運營商的SIM卡才能使用4G，比如部分電信定製版只支援使用電信卡使用電信4G，使用聯通卡時無法用聯通4G，此時請您使用對應的運營商的電話卡。

你可能插得的是電信卡。

1、電信網路是3G+2G或者4G+2G,電信的通話和電信必須在2G網上面執行,所以總是雙訊號。2、而一般的移動與聯通，一般保持3g或4g，在打電話的時候才將訊號切換為2g，所以平時只有一個訊號。3、若不是使用電信卡，建議到售後深度檢測。

你可能插得的是電信卡。

1、電信網路是3G+2G或者4G+2G,電信的通話和電信必須在2G網上面執行,所以總是雙訊號。2、而一般的移動與聯通，一般保持3g或4g，在打電話的時候才將訊號切換為2g，所以平時只有一個訊號。3、若不是使用電信卡，建議到售後深度檢測。