首都機場集團副總經理、大興機場總經理姚亞波釋出九項服務承諾，涉及刷臉登機、行李託運、值機通關等內容。其中，旅客到達大興機場之後，國內值機8分鐘內辦完；正常情況下安檢排隊不超過10分鐘

有，北京大興國際機場大巴運營時間：

　　(一)白天班線

　　開往機場方向：早5時——晚8時30分

　　機場回京方向：早7時30分——晚11時

　　(二)夜間班線私家車

飛機場停止辦理登機牌等手續規定：航班在起飛前30分鐘（部分航班提前45分鐘）將停止辦理登機手續，為確保旅客順利登機，一般正常的登機是，要求旅客在飛機起飛前60分鐘到達機場的，要是節假日就要求在飛機起飛前90分鐘到達機場。

大興機場飛機起飛前30分鐘停止辦理值機。