如果有其他可選的,建議你還是不要做
催收人員所面對的都是負債的,其人員層次各方面的都有。也就是說催收人員面對的將是五花八門的人。
遇到老賴,你應該有強大的承受能力,那些人在債務堆積的情況下,或許什麼話或者什麼事情都能做出來的。所以你要有抗壓能力。
遇到弱者要缺乏同情心。我們相信不是所有的債務人員都是老賴,更多的是這個社會的弱勢群體,為了你的荷包著想,不要濫用同情心,否則業務完不成,你還有可能自掏腰包接濟別人。這不就成了偷雞不成蝕把米。
對於自己需要有自我保護的心態。你是催收人員,雖然別人知道你是為公司工作,但是債務人找不到發洩物件的時候,你就有可能成為眾矢之的。所以在工作中要自己有剋制心態,嚴守自己的心理防線,不能說出格的話或者做出格的事,因為真的出事了,公司是保不了你的,更有甚者讓你背黑鍋。不是危言聳聽,吃這碗飯的都是唯利是圖的,出了事都會遠遠地躲開的。
總結一下,你需要有一個厚臉皮,還要有翻臉不認人的性格,要會花言巧語,更要有強大的心理承受能力!
祝好運!
勸你不要做這行,我上個月把一個催收的祖宗十八代都罵了一遍,罵得他接不上話,掛完電話我猜他開始懷疑人生,三思~
如果有其他可選的,建議你還是不要做
催收人員所面對的都是負債的,其人員層次各方面的都有。也就是說催收人員面對的將是五花八門的人。
遇到老賴,你應該有強大的承受能力,那些人在債務堆積的情況下,或許什麼話或者什麼事情都能做出來的。所以你要有抗壓能力。
遇到弱者要缺乏同情心。我們相信不是所有的債務人員都是老賴,更多的是這個社會的弱勢群體,為了你的荷包著想,不要濫用同情心,否則業務完不成,你還有可能自掏腰包接濟別人。這不就成了偷雞不成蝕把米。
對於自己需要有自我保護的心態。你是催收人員,雖然別人知道你是為公司工作,但是債務人找不到發洩物件的時候,你就有可能成為眾矢之的。所以在工作中要自己有剋制心態,嚴守自己的心理防線,不能說出格的話或者做出格的事,因為真的出事了,公司是保不了你的,更有甚者讓你背黑鍋。不是危言聳聽,吃這碗飯的都是唯利是圖的,出了事都會遠遠地躲開的。
總結一下,你需要有一個厚臉皮,還要有翻臉不認人的性格,要會花言巧語,更要有強大的心理承受能力!
祝好運!