首先排除印表機驅動是否有問題，印表機驅動重新安裝一下，若還不能解決問題，試下如下操作：

1、在控制面板中點選程式和功能，如圖所示。

2、在程式和功能頁面，找到之前安裝的更新，把它解除安裝掉。注意：要重新啟動電腦，印表機才可以正常應用。

3、若還不能列印，看一下安裝埠是否匹配。

4、看下介面板，排除一下介面板是否有損壞，有損壞就需更換。

5、列印測試一下，看自檢頁是否正常。自檢能列印，重啟電腦可以列印了。

給你一個最簡單的方法試一試，不要點恢復，點取消所有列印，然後關閉印表機，拔掉USB，關電腦，再開機（記住不是重啟）這個時候再看看列印程序裡有沒有了，如果還不行那就1、檢查下資料線的連線情況2、我的電腦右鍵——管理——服務和應用程式——服務——找到print spooler——檢視是否啟動，未啟動就啟動，已啟動就重啟動 3、重灌列印驅動