洗衣機程式錯亂，請關閉洗衣機，拔下電源插頭，等待五分鐘以後重新把電源插頭連線，重新開機檢視是否恢復原樣，如果無法恢復，請聯絡海爾售後。 此答案適用於任何海爾洗衣機

海爾洗衣機沒有恢復出廠設定這個功能的。如果需要恢復出廠值，只能更換主機板。

海爾洗衣機操作方法：

（1）拉出位於洗衣機控制面板左邊的帶不同分隔的洗滌劑分配器抽屜。

（2）在洗衣機啟動前，加入建議使用量的洗滌劑、衣物柔順劑在對應的槽內，注意不要放入過量或溢位。

（3）平滑小心的將洗滌劑自動分配器抽屜推回洗衣機艙內。

海爾全自動洗衣機設定了預約後，按啟動鍵，洗衣機是不會立即工作的，需要等預約的時間到了，才自動啟動。 此時如有其他事情需要取消原先預約的話，用以下辦法操作：

1、持續按住預約鍵3-4秒後進入預約程式，再按預約鍵，會顯示預約幾個小時，如2、4、8等，表示2個小時、4個小時、8個小時後開始工作，如要取消，按預約鍵至顯示屏沒有時間顯示就可以取消了。

2、如果已進入預約程式，先按暫停鍵，再關掉電源。停1-2秒後，重新開機器就行了。如果鎖定了預約程式，要先開鎖再按以上的程式來一遍就可以了。