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  • 1 # 使用者356005395580

    如果對快遞的服務不滿意,可以用以下方法投訴快遞:

    1,在網上搜索國家郵政局申訴網站並填寫申訴資訊。之後快遞公司一定會給你答覆,你只需乖乖等著就可以了。最後國家郵政局會電話聯絡你詢問處理結果是否滿意。

    2,對於部分快遞員的惡劣行徑,可以向其所屬的快遞企業舉報。大多數的問題都可以解決。同時大多數快遞企業的官網和微信公眾號也都可以進行投訴。

    3,郵政業消費者申訴專用電話為“12305”(省會區號-12305)。但是不建議電話投訴,有時候很難表達清楚,同時電話打的人多,有時候打不通。

    4,國家郵政局是管理各大快遞企業的政府機構(別和中國郵政公司別搞混起來,郵政公司是公司,也歸國家郵政局管理),是各大快遞企業最怕的“爸爸”。所以如果你對各快遞企業提出的投訴解決方案不滿意,向國家郵政局投訴。2,網購前一定多多看看評價,評價裡雖然有賣家的水軍但是相信也會有使用者的真實評價的。如果你想投訴就要趁早投訴不要一直耗著說什麼要等到315之時。

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