寶馬系統升級分為兩個系統，第一個是娛樂系統軟體，還有一個就是整車系統軟體升級。我們分別來看一下：

娛樂系統升級：為了相容更多的外接裝置或者對系統進行升級，娛樂系統軟體需要進行升級，主要包括中央顯示器介面和功能的升級。

一、 進入官網輸入車架號後7位，下載本車專屬的升級檔案。

第二、檔案匯入隨身碟，把隨身碟插到車中間扶手箱的usb插口。

在最下邊的軟體升級點進去就可以升級了

第二．全車系統升級：為了增強車輛的效能或者升級車輛的效能，還有就是更換完控制單元或者模組的時候需要給車輛進行系統升級，這時候就需要前往4S店用專用的裝置給車輛進行升級。這需要專用的裝置和技術人員車主自己是無法完成操作的。

首先你描述不清晰，開不起來是什麼意思？是打不開？還是不能導航？一般打不開可能性不大，如果打不開就要去4S升級或程式設計解決了；如果是不能導航，可能是你不會用或是軟體有問題，寶馬導航比較傻X，人機互動比較差，沒用過的很難上手，一般不會使用的可能性較大，可以去4S讓他們教下你；如果你是帶互聯駕駛的就好辦了，直接電話告訴寶馬中國客服人員，他們會幫你設定好，你只需要點開他們推送給你的連結就可以開啟導航了

有三種升級方式：

1.直接將車輛開到四s店，由工作人員完全升級。

2.在官網上找到相關的升級資料，下載到隨身碟中，插入車輛車機升級。

3.透過線上的方式聯網，在設定中找到升級選項，升級。

首先檢查一下網路是否有問題，然後打寶馬官方客服電話諮詢一下，或者直接去4S店找專業人員升級更新。bmw雲端互聯app是寶馬公司官方推出的一款車載互聯應用，bmw雲端互聯app，可透過資料線或藍芽兩種連線方式，實現車主和NBT系統的更多互動功能。