聯通pon，指的是聯通的家庭微基站，一般聯通pon是當地運營商提供給家裡訊號太差的使用者使用，如果你是網上買的裝置，那麼需要聯絡當地運營商進行開通。

此情況建議您關閉光貓或將光貓斷電10分鐘後重新開啟光貓後再試。其次檢查一下光貓及路由器的網線連線是否正常，檢查網路插入是否牢固。如操作後仍不能正常使用，可致電當地聯通人工客服提供您檢視到的錯誤程式碼申報寬頻故障。

一般是貓裝置或外線可能出現問題，需要維修人員檢視修復，故遇這種情況，可以直接聯絡聯通客服報障處理。

出現光貓未認證情況，有可能是後臺光貓資料未正常設定，建議您撥打聯通客服熱線10010申告處理。

只能報修了，使用者不得復位onu以免造成配置檔案丟失，這個運營商應該告訴過你

pon連線成功只是說明你到OLT/ONU這些裝置的連線是正常的，但INTERNET是一個端到端的連線，所以說白了就是你還是沒有上網成功，直接按照提示撥打你的客戶經理電話就是。