應該是你的支付寶涉及到非法的活動，所以才會凍結裡的收款嗎

去銀行開通一下，凍結有多種原因，密碼反覆輸入錯誤，轉錢有疑點

凍結就是該支付寶賬號因為某種原因被支付寶後臺暫時關閉功能，暫時無法使用，一般根據頁面提示的解除凍結操作就可以解除了，比如上傳身份證資訊等資料，如果還是不可以，建議撥打支付寶客服電話95188來核實確認。

拓展資料：凍結可能是：忘了支付寶密碼，輸錯密碼次數太多了，就會被凍結，第二天從新輸入密碼就可以了。賬號出現異常，為了保護你的財產安全，臨時會凍結你的賬號。本人惡意使用支付寶或淘寶，被系統檢測到，也會凍結你的賬號。被他人多次舉報，並且稽核透過屬實，也會被凍結。

是跟你交易的那個人對你進行了投訴，所以才會讓你的錢凍結在賬戶。支付寶方面的相關人士對此解釋說，簡單理解，就是個人身份資訊完善程度越高，能夠享受到的服務就越全面，透過支付寶賬戶餘額進行付款的額度也會越高。

從近期開始，支付寶和微信已經會根據使用者的實際使用情況，提醒使用者進行實名認證。提醒的方式也比較多樣，包括簡訊、支付寶App訊息提醒、操作頁面提示等，引導身份資訊不夠完整的使用者來補全和完善個人身份資訊，完成賬戶升級。

只有實名且完善了更多身份資訊後，使用者才有可能享受餘額寶、招財寶、“螞蟻花唄”、“螞蟻借唄”等金融服務。另外，實名使用者開通“芝麻信用”，還有機會先住酒店後付款、租車免押金，等等。