需要京東集團去採購，然後線上下鋪貨，正常要5天左右。

看商家補貨速度，一般是30天之內

方法一：將商品庫存改為0

相信這一方法是大多數京東商家首選的，這樣買家就不能購買了，不用擔心一些售後問題，但其實它會給你帶來更大的問題。因為在買家搜尋商品時，系統是優先展示有庫存的商品；將庫存改為0，也就是說展現量會變少，從而又影響了點選和轉化率。如果買家按“僅顯示有貨”的條件篩選，那麼這個商品更是沒有展現，也就沒有轉化了。

方法二：直接下架缺貨商品

用這種方法處理京東商品缺貨情況的商家也不少，可是這種方法比第一種還要糟糕一些，因為商品下架，就直接是沒有曝光和轉化，而且如果下架時間過長，是會影響這個連結近15天和30天的銷售資料，導致排名逐漸下滑。如果你用這種方式處理的話，就要在最短時間內補貨上架。

方法三：設定商品sku預定

將缺貨商品改為預售狀態，相信很多京東商家都沒有想到，而且這對商品幾乎是沒什麼影響的。設定成預售之後，商品庫存還是會有顯示，而且使用者也能下單，所以排名的影響不大。所以建議大家首選這一方法！

如果你還不懂得怎麼設定預售，馬上教你！

第一步：登陸【商家後臺】—【商品管理】—【在售商品管理】，選擇你要設定的商品，點選“功能設定”。

第二步：介面跳轉後，點選“sku預定設定”。注意京東商品預定開始和結束時間間隔不得超過10天。

第三步：設定好之後，在該商品介面下就能看到預計發貨時間。

現在各位京東商家學會了如何設定商品預定了嗎？以後遇到缺貨的情況，就不要隨便將庫存改為0或是直接下架了，這樣對店鋪的影響可是不容小覷的！

在京東補貨後，可以向客服人員索要運單號，然後自己可以在網上查詢運單號，從而知道物流資訊。