銀行綜合服務崗位職責是對來銀行辦理業務的人員進行了解，且對他們分類至各個視窗，他們必須對業務相當熟悉。

1、行使普通櫃員職責，主辦個人類客戶櫃面業務，做好儲蓄會計核算、櫃面銷售和客戶服務工作，確保分管工作正常有序開展。

　　2、確保所記錄的流水帳日終(日中)軋帳試算平衡，帳款，帳證相符。

　　3、正確保管使用本崗位的的2號業務公章、2號辦迄章、本櫃印章包鑰匙。負責保管使用本崗位的各種登記簿，保證登記清楚，內容齊全。

　　4、收集對私大客戶的資金資訊，及時彙報給支行負責人，與客戶建立溝通聯絡，關注客戶的資金往來。

　　5、做好本櫃檯殘損現金的整點，合格後交龍頭櫃員湊把(卷)上繳。

　　6、積極開展優質服務工作，為客戶提供差別化服務，創零有效投訴。

　　7、堅持業務合規性操作，嚴格防範和控制操作風險。

　　8、負責管理好本人辦公設施、用品用具的維護和辦公責任區的各項相關工作。

　　9、努力完成支行核定的各項工作考核目標。

　　10、他由櫃員主管及負責人交辦的工作

　　11、擔任兼職安全員，負責生命門的開啟，檢查是否及時關閉，每日登記《安全員登記簿》，保管維護好本網點的安全器材，每日營業終了負責檢查安全隱患，電源、火源的關閉。

　　12、負責投資金條樣品等重要物品的保管，每日營業終了，放入保險櫃保管

1.維護公司已有老客戶，為客戶做好家庭資金理財規劃；

2.在維護客戶的同時，介紹銀行相關業務；

3.為客戶辦理車險、信用卡、銀行貸款、證券等相關業務；

4.介紹平安好房拓，和平安合作的房產。