儘量在軟體商店下載或更新軟體。若軟體商店下載的軟體提示無法安裝，可參考以下方法解決：

2、手機記憶體已滿，建議清理下手機的垃圾，保持記憶體留有足夠的空間；

3、首選安裝位置不對，進入設定--儲存--首選安裝位置--選擇為由系統決定，再重新下載安裝；

4、安裝軟體的版本低於現有版本、或者軟體相容性問題所導致，請更換其他版本或者其他軟體再次下載安裝；

5、手機獲取過root等許可權改變手機系統穩定性，建議前往客戶服務中心刷機解除手機root狀態。

若問題依然存在，請你攜帶購機發票、保修卡和機器送到oppo客戶服務中心檢測，由專業工程師為你解決。

手機安裝軟體的快慢取決於手機執行的速度和網路的速度。如果是已經下載好的軟體包，在執行安裝過程中速度太慢，則可能就是手機的執行速度慢的緣故。 其實，手機在使用一段時間後，會產生大量的垃圾及快取檔案，開通微信的手機會產生非常 大的佔用率。