首先排除印表機驅動是否有問題，印表機驅動重新安裝一下，再把印表機的印表機資料線連一下，若還是不行，試下如下操作：

1、開啟我的電腦，在控制面板中找到程式點選進去，再點選程式和功能。

2、在程式和功能頁面，找到之前安裝的更新，把它解除安裝掉，再重新啟動電腦，印表機應改是可以正常打用了。

3、若還不能列印，看一下安裝埠是否匹配。

4、看下介面板，排除一下介面板是否有損壞，有損壞就需更換。

5、列印測試一下，看自檢頁是否正常。自檢能列印，重啟電腦可以列印了。

首先排除印表機驅動是否有問題，印表機驅動重新安裝一下，若還不能解決問題，試下如下操作：

1、在控制面板中點選程式和功能，如圖所示。

2、在程式和功能頁面，找到之前安裝的更新，把它解除安裝掉。注意：要重新啟動電腦，印表機才可以正常應用。

3、若還不能列印，看一下安裝埠是否匹配。

4、看下介面板，排除一下介面板是否有損壞，有損壞就需更換。

5、列印測試一下，看自檢頁是否正常。自檢能列印，重啟電腦可以列印了。