用電器在正常工作時，工作零線肯定要構成迴路，不構成迴路，用電器就無法工作。但零線在工作時一般無電流。至於會不會觸電，不是看電流，而是看電壓，如果對地有電壓且超過安全電壓（一般是36V以下）就有可能觸電。國內家用電器的供電幾乎都是單相的，是從三相四線制中的任何一相提供的。其中一根線接地稱為零線－－這根線自然是不應該帶電的（專業點說就是沒有對地電壓）但很多地方的零線並沒有真的可靠接地－－尤其是農村地區。因此千萬不要在沒有徹底弄明白情況時貿然“以身試電”。另外，接地線與地接觸不良，表現為零線時而帶電時而無電。當三相電流不平衡時，也會出現零線帶電的情況。這也是很危險的。最危險的時候是如果零線在返回的時候斷開了，這時候它也會帶有220伏的電壓。會有危險的。

不會觸電。

通俗的講：零線就是電位為0的線，與大地相連，類似接地。而火線就是有較高電位的線，一般為220V（對地電壓）。

所以當人如果赤腳踩在不絕緣的地板上，然後用手去碰零線，就相當於手摸地面的同時，腳踩地面，你說會觸電嗎？(⊙_⊙)？

類似電池的兩級，負極等效為電位為0的線，火線是正極。兩隻手同時模火線但不與大地接觸，相當於兩隻手同時摸電池正極，兩隻手的電位都是相等的，沒電壓（電勢差），也就不會有電流流動，不會觸電。

正常情況下零線應該是沒有電壓的但實際上可能有幾伏電壓，但也不要去觸控。因為有時候電路不一定是正常狀態的，舉個例子，如果零線在入戶前斷路了，這時候火線透過開關以及用電器跟家裡零線是相通的，如果開關閉合著，這時候觸控零線也是可能觸電的。