檢查一下是否是以下兩種原因：

1.

輸入法故障。

螢幕故障。

解決方法：

如果是第三方輸入法的話，重新安裝下，如果是蘋果自帶的輸入法，嘗試重啟一下去售後檢查一下

上述方法不行的話，就是螢幕故障，如果你買手機還在一年內的保修期內可以到售後免費修一下。

具體操作如下： 蘋果手機在通話的時候，是不能開啟輸入法的。iPhone，是蘋果公司研發的智慧手機，搭載蘋果公司研發的iOS作業系統。 第一代iPhone於2007年1月9日由蘋果公司前執行長史蒂夫·喬布斯釋出，並在同年6月29日正式發售。 系統出問題導致撥號應用無法正常啟動或者啟動後出錯，可以將手機重啟一下來解決；如果多次重啟後仍然出現這種情況，則可以嘗試將手機系統還原為出廠設定狀態或者升級到最新版本來解決。

系統軟體收到損壞了，可以開啟輸入法，然後把鍵盤調試出來就可以了，如果還是不行的話，你就只能去恢復手機出廠設定，然後再還原系統，就可以把輸入法調解出來了，如果這樣不行，那就把手機連線到電腦上，用愛思助手刷機就可以解決這個問題了。