回覆列表
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1 # 不討喜的耗子
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2 # 喜歡點點關注
智慧機在使用過程中出現黑屏,建議嘗試長按電源鍵12秒強制關機,再重啟手機;若未能解決你的問題,請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的OPPO客戶服務中心檢測處理。
若重啟後黑屏消失,建議對手機進行以下最佳化:
1、手機系統快取過多,建議清理系統快取;
2、檢查是否使用某個軟體經常出現黑屏,如果有建議進入設定--應用程式解除安裝該軟體看是否改善;
3、備份資料(如聯絡人、多媒體檔案等),恢復出廠設定(設定--系統“更多”--恢復出廠設定,請勿勾選“完全清除”
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3 # 健身大王
在夜間或環境光較暗的情況下,螢幕接近感應的視窗有紅光,此現象是黑屏手勢、防誤觸模式的紅外檢測光(不是質量問題),當手機放在包裡或褲袋裡,電源鍵受到擠壓點亮螢幕時,透過紅外檢測到物體遮擋並啟動防誤觸模式,避免摩擦誤操作螢幕功能。可透過設定--手勢體感-將黑屏手勢和螢幕防誤觸關閉。
你可以嘗試下重新開機,可能之前過度充電了