首先開啟東芝電梯控制櫃會看到一塊電梯通訊版上面有MOD，NUM,STB,PRS.和8段數碼顯示螢幕。東芝電梯清除故障方法:

　　1、按一下MOD按鈕，此時顯示為00。

東芝電梯如何檢視故障 東芝電梯故障解決方法

　　2、按NUM按鈕若干次，當8段數碼顯示屏顯示0E時停止。

　　3、按下NUM按鈕一次，8段數碼顯示屏顯示E1。

　　4、按下STB按鈕一次，8段數碼顯示屏顯示0E。

　　如果沒有出現0E則重複2步驟。(此時已經清除E1故障)

　　5、按兩次NUM，8段數碼顯示屏顯示E2。

　　6、按下STB按鈕一次，8段數碼顯示屏顯示0E。

　　如果沒有出現0E則重複2步驟(此時已經清除E2故障)

　　7、按三次NUM，8段數碼顯示屏顯示E3。

　　8、按下STB按鈕一次，8段數碼顯示屏顯示0E(此時已經清除E3故障)。

　　9、長按PRS按鈕5秒。

　　至此東芝電梯故障清除完畢。電梯會自動返回基站並且8段數碼顯示屏顯示電梯所在樓層。

東芝電梯故障碼的查詢方式：

1、在PP7內檢查非清除RAM區域；

2、資料寫入的方式為60次的故障現象被收藏在區間0到59之間，第61次以後的故障不會被記錄；

3、每間隔3個月的時間，需要記錄、分析、清理一次故障記錄；

4、在機房INS，將PU基板OBM 開關扳至 M 側，LED1，LED2顯示EC，在MODE0裡輸入6060，在MODE1裡輸入低位，在MODE3裡看PUM總共出現多少次故障。

如果門鎖電氣迴路開始連線好的，有可能有跳動，斷開時間很短，幾十毫秒的樣子吧，系統會報故障，但是查不出來；如果不行查查其它的反饋（抱閘、光幕、開門到位、關門到位等），指示燈有沒有閃過，一般是這些問題。