原因一：資料線的Lightning介面的IC沒有正常工作，資料線損壞，更換資料線。　　原因二：資料線的Lightning介面IC工作正常，但是IC與手機的一個對碼不能正常工作，可能Lightning介面的金手指長時間使用，有髒汙，嘗試清理。　　原因三：資料線的Lightning介面金手指下面與PCBA(線路板)的焊接存在虛焊的問題，資料線損壞，更換資料線。　　原因四：山寨資料線出現此問題的機率非常高，一般升級一個新的系統就可能導致出現這樣的提示，請更換正品原裝資料線。

出現不支援此配件，錯誤提示的原因如下：

1.剛接入資料線就出現提示，這種問題一般是接觸不良，解決方案：看是否是資料線金手指有髒物，再檢視手機尾插（資料選插口）是否有髒物，用棉籤酒精清洗。

2.用電腦機箱前置USB充電時出現此提示一般是供電不足導致，請插在機箱後面，或者換充電器充電。

3.充電器非原裝，電壓不足，嘗試更換充電器。除了以上兩種問題，手機與資料線連線後出現叮咚叮咚接觸不接觸的現象，一般是資料線USB或者Lightning插頭一端線芯和焊接點接觸不好，即將斷開的原因，請更換資料線。注意：建議別用非正品資料線及電源對蘋果裝置充電，長期使用會降低電池壽命甚至損壞裝置。

這種情況應該是系統識別出平板的硬體接入不匹配後進行處理時宕機了，長按關機電源鍵與音量鍵進行強制重啟恢復就行。

既然識別出匹配問題了，建議以後不要再使用這個充電線了。