1、重啟手機檢視是否恢復；

2、更換充電器（原裝和非原裝可以互換）嘗試；

3、檢測充電器和插座接觸是否良好，並更換插座充電；

4、檢查手機充電介面是否有異物，如進液，有雜物而導致手機充電介面與充電器接觸不良引起。

出現這種情況，需要讓專業維修師傅找到原因，然後進行維修。

1.確保使用的原裝充電器和資料線給手機充電；

2、更換原裝充電器和資料線充電，或更換插排嘗試；

3、 充電有沒有介面接觸不良等現象，可重新插拔嘗試；

4、充電時不要長時間執行大功耗軟體（如遊戲、影片等）；

5、一鍵加速清理手機後臺執行程式，重啟手機嘗試；

6、 若使用輸出電流較小的移動電源充電，充電時間也會延長，可以更換輸出電流稍大的移動電源充電試試。

如仍不能解決，建議vivo客戶服務中心全面檢測處理。