最基礎的，排除手機和卡的問題後，還要把手機的4g開關開啟，才能用4g網路。如果已經打開了還是用不成4g網，再從卡和手機開始排查。

如果卡是電信卡，放在全網通手機或者電信版手機主卡槽上，在4g開關開啟的情況下，不能用4g網路，可以把你的卡放在別全網通或者電信版手機上試，如果在其他手機上能用4g網路，卡沒問題，手機問題。如果換了手機還是不用4g網，卡有問題換卡。

如果卡是移動聯通，放在電信版手機上可以用，但只能用2g3g網路，這種情況就是手機版本問題，要換手機。放在全網通手機上不能用4g網，單卡的話還是換機換卡試，雙卡的話看下設定，主用哪個卡做資料卡。

分好幾種情況，先說這麼多。

4G手機雙卡雙待一般是主卡是用的4G，而副卡不是的，除非你選購機子的時候選用的是有雙4G功能的手機。

使用聯通卡或電信卡，可在設定--行動網路/雙卡與行動網路--網路模式--設定為4G（優先）/3G/2G；使用移動卡時，預設網路模式為4G（優先）/3G/2G。若移動卡關閉了4G優先，可在撥號盤輸入*#*#2288#*#*進入網路模式設定為4G（優先）/3G/2G。