一般自動關機究其原因可能有以下幾種可能：

1．鋰電內的保護電路作用過度靈敏，因此電流一大就斷電。

2．電池本身已老化。

3．電池接觸位的金屬片有汙物，造成電源接觸不良。

4．電池與手機之間的接合位容易鬆動。

假如檢查後，發現是前兩項問題，那麼一定要送到專門維修店去修理。假若是後兩項問題，只是電池金屬片髒汙氧化所致，只要用膠棒將之拭擦清潔，情況將會得到改善。在電池與手機之間墊上紙皮或膠片，也可以解決電池鬆動引起的接觸不良的問題。

3、如果可以進入erecovery模式的話，要根據介面的提示，連線可用的WLAN網路，下載最新版本升級的。

4、如果升級版本後可以正常開機的話，手機可能出現短暫的不穩定，如果觀察一段時間後仍出現問題，建議聯絡華為授權的維修網點檢測的。如果以上方法仍無法解決問題，建議攜帶保修憑證到當地的華為授權售後服務中心進行檢測。