可能原因：

網路故障。

沒有開網。

沒有資料連線。

沒有連wifi。

手機故障。

處理方法：

開啟網路連結。

連線wifi。

在設定裡面最，選擇還原網路設定。

手機關機重啟，重新連線無線網。

工行手機銀行介紹：

WindowsPhone手機銀行是工商銀行為WindowsPhone手機客戶量身訂製的金融創新產品，它具備豐富的產品功能：可以透過輸入本人的銀行卡（賬戶）及個人基本資訊自助註冊手機銀行，辦理賬戶查詢、投資理財的業務。也可到櫃面辦理手機銀行註冊，開通對外轉賬、線上支付功能並申請安全認證介質。

手機的話清除下上網快取：網路應用—WAP瀏覽器—設定—清除快取，清空個人資料。

如不行，可能是網站上的某些格式不支援該瀏覽，建議您使用IE瀏覽器使用。

或者換個UC瀏覽器使用。