1.請您長按電源鍵10秒以上強制重啟手機嘗試解決，強制重啟不會清除手機的資料。
2.請確認是否有過刷機行為或使用過第三方刷機軟體。非官方系統會影響手機的穩定性。請備份重要資料，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心恢復或升級系統。
3.請確認是否在邊充電邊使用手機。該情況下可能手機過熱，導致出現異常。請關閉不常使用的後臺應用，儘量避免邊充電邊玩手機。
4.打開了多個應用在同時執行。多個應用程式在後臺執行會佔用過多記憶體或其他資源，手機超出負荷可能會異常。請開啟後臺及時關閉暫時不需要使用的應用程式，釋放系統資源。
5.請確認是否在玩大型遊戲或者執行某些特定應用APP程式時出現異常。某些第三方應用與系統不相容可能導致手機宕機、系統卡死從而發生黑屏或重啟。建議解除安裝不相容軟體、清理記憶體並將第三方應用APP及系統軟體均升級到最新版本看能否解決。
6.請確認是否安裝了某個軟體或者點選某個不明連結之後，手機出現異常。您可以進入安全模式，解除安裝此前安裝的軟體。

01

考慮是不是電池沒電了。如果你的手機使用了很長一段時間，卻一直沒有充電的話，這個時候手機的電量若是被消耗完了，自然就沒辦法開機了，這很正常，直接充電就好了。



02

看看開機鍵是不是不靈了。如果你的開機鍵出現了接觸不良的情況，或者開機鍵斷線，或者元件已經被損壞，這個時候沒辦法開機也很正常，需要拿去維修喲。



03

在啟動開機的時候，如果軟體通不過的話，也會出現不開機的情況。一般來說，若是有軟體出錯了，儲存器的資料不正常，手機的電路就會斷線，這個時候無法正常開機也是有的。



04

還要考慮手機是不是進水了，或者摔壞了，或者因為刷機而導致手機內部的某些零部件損壞了，導致無法正常開機，這些都是有可能的，需要去維修不進行詳細的檢查喲。