根據我的銷售經驗，一般是需要經過親切詢問客戶的感受想法、探詢其實際的內心需求，再高出他的內心需求的一個層次來滿足這個需求，客戶會覺得價值超過了預期的願景，一般來說會達到較好的雙向溝通，進行下一步的談判的話就要把握好你們公司的價格路線怎麼樣了，在價格路線上看對方是否過於在意價格，如果對方沒有提及價格一般是放在談判的最後來敲定價格，談價錢是最後成交的一步驟，要把握好時機，一般是在客戶認同了或者連續回答了你的若干個問題之後就可以談了，要主動談價，被動談及價格會讓客戶懷疑你的產品質量問題，所有的推銷都是有準備的，希望你能夠在推銷之前充分準備好自己的手機的相關知識，包括功能、售後服務，或者是技術性的相關知識的把握都是較好說服顧客的一個有力途徑。希望能夠幫助到你，也希望你能幫我加點分，o(∩_∩)o~謝謝。

要與客戶是朋友似的，送不貴的客戶又喜歡的實用的禮物，禮物的形式又是多樣的，我曾經有過一個客戶的兒子有鼻炎嚴重影響生活，我介紹給客戶一個並陪她去中醫那裡拿藥，後面聽說見效了，客戶很感激我算不算送給客戶的禮物

告訴客戶:

1.這是我個人對您的欣賞.

2.這禮也不是重要禮品，無需看的太重，不要有心裡壓力，跟業務上沒有關聯。簡單看待，事情歸事情，人情歸人情。

要讓對方沒有壓力收下，自己首先要讓對方感受到簡單就好的感覺。