EPSONPLQ-20k這款印表機是專業存摺印表機，它的介面是要重新調的，要手動的調[並口或USB口]才可以才能正常列印。1.按[功能1]+[功能2]鍵開機2.放入列印紙，自動列印選單模式，連續按[功能1]選擇選單---選擇到[軟體]項---然後按[功能2]調到ESC/P-K選項---連續按[功能1]選擇選單---選擇到[介面模式]項---然後連續按[功能2]設定介面,介面有並口和USB口2種3.並口：那種大頭的連線線。USB口：扁一點象隨身碟的那種.根據自己印表機的連線線按[功能2]選擇介面：並口、USB口。設定好之後關閉印表機.好了，設定介面問題就解決了,主要就是設定：軟體和介面模式這2項，別的不用設定的.下面就安裝印表機驅動了。安裝驅動先不要插連線線---放入光碟安裝驅動---等到安裝提示出現搜尋印表機時在插上連線線，這樣就行了。

1）確保關閉了印表機電源並拔下電源線；

2）握住印表機蓋的兩側並向上移動開啟它；

3）推動控制桿向前移動上部的機械裝置。確保推動控制桿鎖定到位；

4）用手將列印頭滑動到印表機中間；

5）從包裝中取出色帶架；

6）把色帶架的塑膠掛鉤插入印表機的插槽中。按下色帶架兩端直到它卡塔到位。

7）拿住色帶導軌兩側，並向下拉直到將色帶導軌從色帶架中拉出；

8）把色帶導軌放在列印頭下面，並向上推直到鎖定位置；

9）旋轉色帶鬆緊旋鈕幫助色帶送入到位；

10）拉回控制桿移動上部機械裝置到原位。確保拉動控制桿至鎖定位置；

11）合上印表機蓋 綜上操作步驟“操作說明書”內都有分解動作說明

將印表機的資料連線線，連到筆記本的usb口，去愛普生印表機官網下載愛普生20k的驅動，安裝完成後，重啟印表機即可